ปพลิเคชันมือถือมูลค่าให้กับธุรกิจขนาดเล็กจะปฏิเสธไม่ได้ แต่การสำรวจใหม่โดย Manifest ชี้ให้เห็นว่ามีไม่ได้เป็นวิธีการที่สม่ำเสมอในการพัฒนาแอพพลิเค เกือบครึ่งหนึ่งหรือร้อยละ 46 ระบุว่าพวกเขาใช้พนักงานภายในองค์กรเพื่อช่วยในการใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ธุรกิจขนาดเล็กสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร
จากการสำรวจพบว่าธุรกิจขนาดเล็กกำลังดิ้นรน ซึ่งจะจำกัดความสามารถในการใช้โอกาสในการให้บริการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากอัตราการใช้โทรศัพท์สมาร์ทโฟนจะเข้าสู่อัตราร้อยละ 100 ในประเทศที่พัฒนาแล้วทั่วโลก
ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในระบบนิเวศดิจิตอลในปัจจุบันเนื่องจากเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า แม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ใช้ 24 / 7 ของแอปคุณก็สามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้บนโทรศัพท์มือถือ การทำเช่นนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาในโปรโมชันใหม่ ๆ โปรแกรมความภักดีข้อเสนอพิเศษและอื่น ๆ
แต่ต้นทุนในการสร้างแอปที่มีคุณภาพยังคงเป็นอุปสรรค และในขณะที่รายงานกล่าวว่า "เป็นการยากที่จะสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง" และสิ่งนี้ทำให้ธุรกิจจำนวนมากไม่ต้องใช้แอป ตามการสำรวจที่อ้างถึงในรายงานนี้ 58 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันไม่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Riley Panko นักเขียนอาวุโสของ The Manifest ผู้เขียนรายงานการสำรวจกล่าวว่า "การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องใช้เงินและเวลาอย่างมากทั้งในด้านเวลาและเงิน ดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่ยังคงมีการปรับเปลี่ยนอาจพยายามสร้างแอปพลิเคชันขึ้น "
การสำรวจ Manifest ดำเนินการโดยมีส่วนร่วมของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 350 กับพนักงาน 1 เพื่อ 500 เพื่อหาวิธีการและเหตุผลที่พวกเขาสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ห้าสิบห้าเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจมีพนักงานน้อยกว่า 10 และ 57 เปอร์เซ็นต์มีรายได้ต่อปีต่ำกว่า $ 1 ล้านราย
ผลการสำรวจ
การสำรวจได้เปิดเผยว่าขนาดของ บริษัท มีจำนวนมากที่จะต้องทำอย่างไรว่าธุรกิจนั้นมีแอปอยู่หรือไม่ เกือบครึ่งหนึ่งหรือ 47 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่มีพนักงาน 50 + มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มาแล้วก่อน 2017 และมีเพียง 4% ของ บริษัท ที่มีพนักงานเท่าเดิมกล่าวว่าไม่มีแอป
ในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัม 30 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานเพียงคนเดียวกล่าวว่าพวกเขาไม่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และไม่น่าจะได้รับโทรศัพท์ในอนาคต
เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนของแอปพลิเคชันร้อยละ 48 กล่าวว่าพวกเขาใช้จ่ายถึง $ 25,000 ในขณะที่อีก 37 เปอร์เซ็นต์มีงบประมาณเป็น $ 25,001 ถึง $ 100,000 และ 15 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่ามีมูลค่ามากกว่า $ 100,000
ค่าใช้จ่ายและข้อควรพิจารณาอื่น ๆ ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้พนักงานในการสร้างแอปพลิเคชันของตนเองได้ ร้อยละสี่สิบหกได้เลือกเส้นทางนี้ขณะที่ร้อยละ 41 กล่าวว่า freelancers หรือที่ปรึกษาการออกแบบร้อยละ 39 หรือหน่วยงานพัฒนาและ 38 ร้อยละ DIY app สร้างซอฟต์แวร์
การสำรวจแสดงให้เห็นว่ามีหลายทางเลือกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเมื่อกล่าวถึงการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Panko กล่าวว่า "ธุรกิจขนาดเล็กควรตระหนักถึงตัวเลือกที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดสำหรับการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่" และไม่จำเป็นต้องมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เสมอไป เธอเสริมว่า "ในที่สุดบางครั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ไม่จำเป็น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากแอพพลิเคผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือ SEO "
ในฐานะที่เป็นรายงานสรุปความเข้าใจในแนวทางที่ธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ได้ดำเนินการในการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถช่วยให้คุณสามารถวางแผนโครงการด้วยข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น
คุณสามารถอ่านรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่
ภาพ: Manifest
1
