บดขยี้การแข่งขันของคุณด้วยข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์เหล่านี้

เริ่มต้นด้วยเท้าขวา - เว็บไซต์ของคุณสำคัญมาก

เมื่อลูกค้าเลือกคุณมากกว่าการแข่งขันของคุณในการค้นหาสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่เว็บไซต์ของคุณให้ข้อมูลทั้งหมดและข้อมูลลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในลักษณะที่ใช้งานง่าย ไม่มีอาร์กิวเมนต์

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้อยู่ในการควบคุมความรู้ดิจิทัลของคุณข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ (เช่นชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์เวลาทำงานผลิตภัณฑ์และบริการ) ที่ออนไลน์สำหรับลูกค้าเพื่อค้นหา - แล้วเว็บไซต์ของคุณต้องการ นั่งเบาะหลังสักครู่

ผู้บริโภคมีค่าเฉลี่ย 3x มากกว่าที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในไซต์ต่างๆเช่น Yelp, Facebook, Google My Business, Apple Maps และเว็บไซต์อื่น ๆ นับร้อยแห่งโดยไม่ต้องคลิกที่เว็บไซต์ของคุณ เพิ่มเติมเกี่ยวกับที่นี่

เมื่อคุณมีข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ (เช่นความรู้ดิจิทัลของคุณ) ภายใต้การควบคุมแล้วเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าที่ดีก่อนที่ลูกค้าจะเดินผ่านประตูของคุณ

ต่อไปนี้แบ่งออกเป็นสองสามส่วน: เดิมพันตาราง, การเรียนรู้และ Super Juice. คุณสามารถนึกถึงพื้นฐานการสร้างเว็บไซต์เหล่านี้ได้เช่น ดี, ดีกว่า, ดีที่สุด - หรือตาม สามเณร, กลาง และ ชำนาญ. ถ้าคุณต้องการที่จะขยี้การแข่งขันของคุณให้ตั้งเป้าหมายไว้ที่ Super Juice.

แท่นวาง

นี่เป็นพื้นฐาน อย่าแม้แต่จะพิจารณาสร้างเว็บไซต์หรือจ้างเอเจนซี่โดยไม่มีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ในสถานที่ หลายคนอาจดูเหมือนชัดเจน แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีพื้นฐานแข็งแรง

URL ที่จดจำได้ง่าย

ลองซื้อ URL ที่เกี่ยวข้องกับชื่อและธุรกิจของคุณ - แต่ไม่ซับซ้อนมากนัก พยายามอยู่ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้หลีกเลี่ยงการขีดข่วน ชื่อยาวและเครื่องหมายขีดกลางทำให้ลูกค้าจดจำไซต์ของคุณได้ยากและดูเหมือนว่าคุณจะถูกบุกรุก abcnycplumbers.com ดีกว่ามาก yourlocalabcnewyorkplumberfriends.com

ความรู้ดิจิตอลขั้นพื้นฐาน

มีบางประเภทข้อมูลทั่วไปที่จะเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณทั้งหมด นี่คือกระดูกสันหลังของความรู้ดิจิทัลของคุณ คุณอยู่ที่ไหน? เมื่อไหร่ที่คุณเปิด? ลูกค้าควรได้รับอย่างไรบ้าง? คุณเสนออะไร? เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลเหล่านี้จะโดดเด่นและหาได้ง่ายในเว็บไซต์ของคุณ

  • ที่อยู่ / พื้นที่ให้บริการ
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ชั่วโมงการทำงาน
  • บริการที่นำเสนอ / เมนู
  • ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลการติดต่อ
  • ลิงก์เครือข่ายสังคม

นำออกการนำทาง

คุณอาจรู้ว่าคุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไรเมื่อมาที่ไซต์ของคุณ แต่คุณรู้ไหม พวกเขา ต้องการรู้ก่อนก่อนที่จะดำเนินการนั้น? คิดถึงเส้นทางของลูกค้า เพียงเพราะพวกเขามาถึงไซต์ของคุณไม่ได้หมายความว่าพวกเขาพร้อมที่จะทำธุรกรรมกับธุรกิจของคุณหรือแม้แต่ให้ที่อยู่อีเมลของคุณ ตรวจสอบว่าข้อมูลที่พวกเขาต้องการมากที่สุดคือสิ่งที่ง่ายที่สุดสำหรับพวกเขาที่จะหา ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเป็นร้านอาหารชั่วโมงและเมนูมีความสำคัญมาก วางไว้ที่ด้านบน

คำอธิบายที่ชัดเจนของคุณและธุรกิจของคุณ

อย่าทำให้คนเดา คุณเป็น CPA ร้านขายเสื้อผ้าหรือเครื่องซักแห้ง? วางไว้ที่ด้านบนของไซต์และทำให้ง่ายต่อการค้นหา รวมกับรายละเอียดของสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างกัน

หากคุณเป็น CPA ที่เน้นการก่อสร้างขนาดเล็กให้รวมที่ ร้านเสื้อผ้าของคุณขายเฉพาะเสื้อกั๊กขนสัตว์ที่นำเข้าในนิวซีแลนด์หรือไม่? คนอยากรู้ เครื่องซักแห้งของฉันเป็นสารอินทรีย์และมีการรับ / จัดส่ง อยู่ที่ด้านบนสุดของไซต์ เป็นเหมือนพวกเขา

ใช้รูปภาพคุณภาพและหัวเรื่องย่อย

โปรดจ้างช่างภาพ 93% ของการสื่อสารทั้งหมดของมนุษย์เป็นภาพ การแสดงภาพลักษณ์ที่ดีของคุณบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นกว่าข้อความหรือแย่ลงกว่าภาพที่น่ากลัว ทำให้พวกเขาใหญ่และง่ายที่จะเห็นในเว็บไซต์ของคุณและรวมคำอธิบายสั้น ๆ

ฉันไม่ได้ตั้งใจจะจัดงานปาร์ตี้กับคุณในวันเกิดของเด็ก ๆ ถ้าฉันเห็นว่าสิ่งที่คุณเสนอนั้นดูไม่เป็นที่พอใจ ถ้ามีเค้กอยู่บนพื้นเด็กร้องไห้และห้องดูมืดฉันจะไปเกี่ยวกับการ googling ของฉัน คุณจะมากเกินไป!

โฮสต์ที่เชื่อถือได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบริการเว็บโฮสติ้งที่ดี มีผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงหลายรายที่สามารถรับประกันบริการที่ดีเยี่ยมของคุณได้ [อยากรู้อยากเห็น - เรามีความสัมพันธ์กับ GoDaddy หรือเป็นความเห็นที่เป็นกลางหรือไม่?] สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการก็คือให้ผู้คนคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณ สามารถมองเห็นอะไรก็ได้เพราะไม่โหลดหรือแย่ลงโหลดช้า

รอบรู้

นำเว็บไซต์ของคุณไปอีกขั้น ต่อไปนี้เป็นรายการที่คุณสามารถรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานออนไลน์ของธุรกิจของคุณ - ทำให้คุณไม่ต้องแข่งขันและช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

อัปเดตบล็อกเป็นประจำ

เครื่องมือค้นหากำลังมองหาเนื้อหาใหม่ นั่นหมายความว่าอย่างไร? บ่อยครั้งที่คุณปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณความเกี่ยวข้องมากขึ้นเครื่องมือค้นหาจะให้รางวัลกับคุณ เนื่องจากรายละเอียดทางธุรกิจส่วนใหญ่มักไม่เปลี่ยนแปลงบ่อยนักวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือบล็อก การสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อแชร์ในเว็บไซต์ของคุณทำให้คุณมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้ามากขึ้นด้วย

คุณควรบล็อกบ่อยแค่ไหน? เดือนละครั้งจะดีพอที่จะเอาใจใส่เครื่องมือค้นหาได้ แต่เป็นสองเท่าของเดือนที่ดีกว่า? ใช่แล้วสัปดาห์ละครั้งวันละครั้งเป็นต้น ฯลฯ

บอกผู้เข้าชมสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ

อะไรคือขั้นตอนที่ผู้บริโภคทั่วไปต้องผ่านก่อนที่จะทำธุรกิจกับคุณ พวกเขาจะไปจากการค้นหาธุรกิจของคุณเพื่อหาเงินใช้จ่ายได้อย่างไร? นั่นคือการเดินทางของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้ารายใหม่หรือคนที่กลับมาก็ตามทุกคนก็มีเส้นทาง คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นโดยการสร้างเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับพวกเขาโดยบอกสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ

ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นทนายความและคุณทราบว่าอัตรา Conversion สูงสุดของคุณคือหลังจากที่พวกเขาได้รับคำปรึกษาฟรีแล้วให้คลิกปุ่มให้คำปรึกษาฟรีที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ของคุณ

ใช้ Google Webmaster Tools

ดูถ้า Google บอกว่าเป็นการดีสำหรับ SEO แล้วสร้างเครื่องมือให้คุณใช้งานนั่นคือสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "สัญญาณ" ถ้าคุณนำเรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่เข้าฝั่งตอนดึกคุณจะพึ่งพาประภาคารเพื่อนำมา คุณลองคิดแบบนี้เช่นเดียวกัน เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า Google (และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ) เห็นไซต์ของคุณและให้เครื่องมือในการจัดทำดัชนีไซต์สำหรับการค้นหาของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกิจกรรมในไซต์ของคุณ

ด้วยเครื่องมือ Google Webmaster คุณจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอัปเดตไซต์หาวิธีที่ผู้คนเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและเรียนรู้ว่าลิงก์ภายในและภายนอกใดที่สร้างการเข้าชมมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

น้ำซุปเปอร์

รีวิวจากภาคีแรก

มีรีวิวสองประเภท การตรวจทานที่อาศัยในไซต์ที่ธุรกิจไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมเช่น Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Foursquare ฯลฯ เป็นความคิดเห็นของบุคคลที่สาม โดยปกติไซต์เหล่านี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถอ้างสิทธิ์ในรายชื่อและจัดการการตอบกลับและติดต่อกับลูกค้าได้ ตามการค้นคว้าโดย Convince and Convert, 80% ของชาวอเมริกันให้ความสำคัญกับการให้คะแนนและความเห็นอย่างน้อยที่สุดเท่าที่พวกเขาเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว

การตรวจทานประเภทที่สองเป็นความคิดเห็นของบุคคลที่หนึ่ง พวกเขาเป็นบทวิจารณ์ที่ธุรกิจถามลูกค้าโดยตรงและอยู่ในเว็บไซต์ของตนเอง ใช่คุณอ่านอย่างถูกต้องคุณสามารถรวบรวมความเห็นของคุณเองและเพิ่มความคิดเห็นเหล่านั้นลงในเว็บไซต์ของคุณได้

ส่วนที่ดีที่สุด? Google จะเพิ่มการจัดอันดับดาวเหล่านี้จากการตรวจทานของบุคคลที่หนึ่งภายใต้ชื่อธุรกิจของคุณในผลการค้นหาทั่วไป ธุรกิจที่มีการให้คะแนนดาวในการค้นหาทั่วไปจะได้รับคลิกมากกว่า 153% คลิกจากผู้ที่ไม่มี

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด Schema.org

ใน 2011 Google Bing และ Yahoo เข้าด้วยกันและสร้างคำศัพท์มาตรฐานที่ผู้ดูแลเว็บสามารถใช้เพื่อส่งสัญญาณกลับไปยังเครื่องยนต์เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเนื้อหาประเภทใดอยู่ในหน้าเว็บ รหัสมาตรฐานที่เรียกว่า Schema.org (หรือ Schema) การใช้ภาษานี้ในเว็บไซต์ของคุณช่วยให้เครื่องมือค้นหารู้ว่าคุณเป็นธุรกิจประเภทใดและยังสามารถบอกได้ว่าเนื้อหาประเภทใดในหน้านั้น

ถ้าคุณใช้พวกเขาคุณเป็นพื้นปูเสื่อต้อนรับเปิดประตูของคุณและนำเสนอชายามบ่ายที่น่ารักและของว่างไปยังเครื่องมือค้นหา พวกเขายินดีที่จะหยุดโดยและบอกคนอื่นว่าวิธีที่ดีและง่ายที่คุณได้เข้าเยี่ยมชมของพวกเขา ความจริงก็คือพวกเขาไม่สนใจว่าบ้านของคุณเป็นที่เลื่องลือหรือชาอะไรดีแค่ไหนพวกเขาแค่อยากรู้ว่านี่เป็นห้องชาที่นำเสนอชายามบ่ายและสามารถเข้าถึงรถเข็นได้

นี่เป็นคำอธิบายที่ง่ายมากสำหรับโซลูชันที่มีความซับซ้อนมากเนื่องจาก c'mon ที่มีเวลาเรียนรู้ ins ลึกหนาบางของ Schema code ?! Thankfully มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนี้กับเว็บไซต์ของคุณ ที่ง่ายที่สุด (และที่ดีที่สุดในความคิดของฉัน) คือการใช้ Yext Knowledge Tags เมื่อคุณสามารถเข้าถึงได้แล้วคุณเพียงวางโค้ดง่ายๆลงในเว็บไซต์ของคุณอัปเดตแท็กและนี่ก็ ให้เวลาในการชงชาดีๆ

คำรับรองที่เป็นบวกหรือหลักฐานการทำงาน

ต้องการโน้มน้าวให้ลูกค้าที่คาดหวังเลือกคุณหรือไม่? การรับรองมีกำลังมาก ลูกค้าที่มีประสบการณ์โดดเด่นเห็นผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์หรือเพียงแค่รักธุรกิจของคุณจะมีความสุขมากกว่าที่จะให้คำรับรองแก่คุณ

คุณสามารถใช้เรื่องราวที่เย้ายวนใจเหล่านี้และวางไว้ในที่ที่ถาวรในเว็บไซต์ของคุณได้ในขณะเดินทางของลูกค้าซึ่งมีผู้ถามว่า "แต่ฉันสามารถเชื่อถือธุรกิจนี้ได้หรือไม่" ฉันจะพอใจกับผลลัพธ์ที่ฉัน จะได้รับจากการใช้จ่ายเงินของฉันที่นี่? "

ในขณะที่การรับรองจะไม่นำการจัดอันดับดาวใต้ชื่อธุรกิจของคุณในผลการค้นหา (นั่นคือสิ่งที่รีวิวของบุคคลที่หนึ่งเป็น) คุณสามารถควบคุมการรับรองแบบสดดูและแสดงผลบนเว็บไซต์ของคุณได้ มอบโอกาสทางสังคมให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพในการพิสูจน์ว่าคุณเป็นธุรกิจที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาในขณะนั้น

หากคุณรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ดังกล่าวไว้ในเว็บไซต์ของคุณแล้วคุณอาจจะทำให้การแข่งขันของคุณแย่ลงได้ในแง่ของการเข้าชมและการบริการลูกค้า โชคดี!

ภาพการพัฒนาเว็บผ่าน Shutterstock


กระทู้ที่เกี่ยวข้อง