ธุรกิจขนาดเล็กกำลังสร้างความผิดพลาดจำนวนมากซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสมาชิกในทีมและบรรทัดล่าง เทอร์รี่ดันแคนประธานฝ่ายบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการของดันแคนได้เห็นความผิดพลาดเหล่านี้หลายข้อและได้แนะนำลูกค้าจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆเหล่านี้
แน่นอนมันจะไม่สมจริงที่จะคาดหวังว่าธุรกิจใด ๆ ที่จะดำเนินการอย่างสมบูรณ์ปราศจากความผิดพลาด แต่ถ้าคุณเรียนรู้บางอย่างที่พบมากที่สุดจากเจ้าของธุรกิจรายอื่น ๆ และผู้เชี่ยวชาญที่เคยอยู่ที่นั่นคุณสามารถหลีกเลี่ยงการตกอยู่ในอุปนิสัยที่ไม่ดีซึ่งสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้จริงๆ
ข้อผิดพลาดในธุรกิจขนาดเล็ก
Duncan ได้แบ่งปันข้อผิดพลาดด้านบนที่เขาเห็นจากธุรกิจขนาดเล็กในการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ Small Business Trends นี่คือข้อผิดพลาดทางธุรกิจขนาดเล็กพร้อมกับเคล็ดลับบางประการในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
การใส่พนักงานลงในช่อง Generational
คุณเคยได้ยินเรื่องทั่วไปทั้งหมดแล้ว: Millennials ไม่ใช่ผู้เล่นทีม Baby Boomers ไม่ใช่นวัตกรรมใหม่ การ generalizations เหล่านั้นไม่เพียงเป็นอันตรายต่อคนงานเท่านั้นพวกเขายังสามารถนำไปสู่ธุรกิจของคุณที่ขาดหายไปในบรรยากาศของทีมที่ยอดเยี่ยม
อธิบาย Duncan "มันทำให้เกิดความหมายแฝงในแง่ลบตั้งแต่ต้น คนสามารถรู้สึกตึงเครียดเมื่อพวกเขาเข้ามาและเจ้าของธุรกิจได้ตัดสินใจแล้วว่าจรรยาบรรณในการทำงานของพวกเขาเป็นอย่างไรและพวกเขาจะทำอย่างไรกับคนอื่น ๆ "
วิธีการแก้: Duncan กล่าวว่าธุรกิจควรเลือกจ้างโดยพิจารณาจากบุญมากกว่าการสมมติฐานใด ๆ ตามอายุหรือรุ่นที่เข้าบัญชี ในความเป็นจริงถ้าคุณสามารถสร้างทีมงานที่มีหลากหลายฝ่ายธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลายอย่างแท้จริง
ดันแคนกล่าวว่า "ให้คนมีโอกาสที่จะพิสูจน์ตัวเอง. แต่ละรุ่นมี plusses ที่แตกต่างกันและ minuses และเมื่อพวกเขาทำงานร่วมกันทั้งหมดก็คือเมื่อคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด "
ตัดราคาเพื่อแข่งขัน
เมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงอาจเป็นเรื่องที่ดึงดูดให้ธุรกิจขนาดเล็กเพียงแค่ลดราคาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการน่าสนใจยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า แต่ธุรกิจขนาดเล็กปกติเพียงทำร้ายความสนใจของตนเองทำเช่นนี้เป็น บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมีการติดตั้งที่ดีกว่าเพื่อดูดซับความสูญเสียเหล่านั้น ดังนั้นการขับรถลงราคาเกือบจะไม่เคยอยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของธุรกิจขนาดเล็ก
วิธีการแก้: แทนที่จะผลักดันให้ราคาลดลงให้มุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยวิธีการอื่น ๆ ลูกค้ามักจะเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มอีกนิดสำหรับบางสิ่งบางอย่างที่มอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยม เพื่อทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณและหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในการซื้อ
Duncan กล่าวว่า "พนักงานขายที่ดีทุกคนจะบอกคุณว่าคนซื้อสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น คุณต้องพูดคุยกับลูกค้าแต่ละรายและได้รับในระดับบุคคลเพื่อประเมินสิ่งที่พวกเขาต้องการและสามารถปรับตัวและปรับตัวได้ทันที "
เป็นเนื้อหาที่มีความสำเร็จ
ความสำเร็จเป็นเรื่องใหญ่ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรได้รับความพึงพอใจอย่างเต็มที่เมื่อคุณบรรลุเป้าหมายเล็กน้อยที่คุณกำหนดไว้สำหรับธุรกิจของคุณ บางธุรกิจขนาดเล็กตกอยู่ในรูปแบบการถือครองเมื่อพวกเขาได้ประสบความสำเร็จบางอย่างของความสำเร็จ นี้อาจนำไปสู่ธุรกิจที่ตกหลังการแข่งขันและช้ากลายเป็นที่ไม่เกี่ยวข้อง
วิธีการแก้: จดจำแรงจูงใจที่คุณต้องทำเพื่อขยายธุรกิจเมื่อเริ่มต้นใช้งาน และในขณะที่คุณอาจต้องการให้ผู้จัดการและสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ เข้ามาแทรกแซงและช่วยในการดำเนินธุรกิจต่อวันอยู่เสมอให้ติดตามทิศทางทั่วไปของธุรกิจของคุณ
อธิบายดันแคนว่า "คุณต้องหิวและเก็บไฟในท้องของคุณไว้ในที่ที่คุณอยู่ ผู้ประกอบการรู้สึกว่า เป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาเริ่มต้นธุรกิจในตอนแรก แต่เนื่องจากธุรกิจมีขนาดใหญ่และใหญ่กว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีวิธีปฏิบัติที่น้อยลง แต่พวกเขาจำเป็นต้องเป็นแรงบันดาลใจในการขับขี่ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่เกิดขึ้นในการเคลื่อนไหวของธุรกิจ "
การจัดการปัญหาประสิทธิภาพการทำงานทั้งหมดของ บริษัท ร่วม
ในขณะที่ทีมของคุณเติบโตขึ้นคุณอาจเลือกที่จะสร้างแผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อจัดการกับปัญหาการจ้างงานและประเด็นที่เกี่ยวกับการจ้างงานอื่น ๆ แต่ดันแคนเตือนไม่ให้ล้มลงกับกับดักของการจัดการปัญหาประสิทธิภาพการทำงานทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน สิ่งนี้อาจทำให้พนักงานรู้สึกแย่ลงและอาจประสบปัญหามากขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของตน
วิธีการแก้: แทนที่จะส่งประเด็นทั้งหมดไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลให้เพิ่มขีดความสามารถให้หัวหน้าทีมพูดกับเพื่อนร่วมงานที่กำลังประสบปัญหาอยู่ในขณะนี้ นี้ไม่จำเป็นต้องเป็นมาตรการทางวินัย คุณสามารถมีผู้จัดการหรือผู้นำทีมพูดกับพวกเขาและดูว่าเขาต้องการอะไรหรือไม่ การสนับสนุนพวกเขาบางครั้งอาจช่วยได้มากกว่าการกระทำทางวินัยในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง
ทำตามคำแนะนำทั่วไปทั้งหมด
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรปฏิบัติตามคำแนะนำทางธุรกิจใด ๆ แต่มีงบฝ้ายจำนวนมากออกมีที่ไม่จำเป็นต้องใช้กับทุกธุรกิจ และต่อไปนี้ที่คำแนะนำทั่วไปมักจะเป็นสิ่งที่นำไปสู่ความผิดพลาด
วิธีการแก้: หากคุณอ่านหรือฟังบางสิ่งที่ดูเหมือนจะไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณคุณไม่ต้องทำตาม แทนที่จะทำตามสัญชาตญาณของคุณหรือแสวงหาความเชี่ยวชาญจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำกับคุณโดยเฉพาะ
ดันแคนกล่าวว่า "แต่ละสถานการณ์ต่างกัน ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ทั้งหมดมีลักษณะของตัวเองและต้องทำในสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา และนั่นคือเป้าหมายสูงสุดของที่ปรึกษา - เพื่อหาแนวทางในการปรับปรุงธุรกิจแต่ละอย่าง "
ภาพ Jenga ผ่าน Shutterstock
