วันหนึ่งในชีวิตของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการอาจไม่น่าตื่นเต้นเท่าที่คุณคาดหวัง โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการทำงานซ้ำ ๆ เช่นการกรอกแบบฟอร์มการโทรสแกนอีเมลและการจัดตารางการประชุม รายการสิ่งที่ต้องทำมีลักษณะเหมือนกันในแต่ละสัปดาห์ซึ่งจะทำให้น่าเบื่อได้
ชาวอเมริกันต้องการผู้ช่วย AI ส่วนตัวของตนเอง
การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ (PDF) ของ บริษัท เทคโนโลยี Conversica ในแคลิฟอร์เนียได้แสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกันกว่าครึ่งหนึ่งต้องการผู้ช่วยส่วนตัวของตัวเองเพื่อช่วยในการทำงานแบบนี้โดยอัตโนมัติ
ผู้ช่วยเสมือนช่วยให้การดำเนินธุรกิจประจำเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
Conversica ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์แบบทวิภาคีแบบใช้ระบบคลาวด์เพื่อการจัดการการตลาดและการขายกล่าวว่าร้อยละ 52 ของชาวอเมริกันกล่าวว่าต้องการมีผู้ช่วย AI ชาวอเมริกันรู้สึกว่ากับผู้ช่วย AI ในการทำงานพวกเขาจะมีประสิทธิผลมากขึ้น
Conversica มาถึงการค้นพบนี้หลังจากสำรวจ 1,000 อเมริกันเพื่อหาประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจาก AI และวิธีที่ผู้คนเห็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่นี้รวมกับงานและชีวิตส่วนตัวของพวกเขา
จากผู้ตอบแบบสอบถามในการศึกษาร้อยละ 26 กล่าวว่าพวกเขาต้องการผู้ช่วย AI ของพวกเขาเองเพื่อบรรเทาความผิดพลาดซ้ำ ๆ Seventeen ร้อยละกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้ผู้ช่วย AI เพื่อบรรเทาพวกเขาในการทำงานที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากทักษะของพวกเขา
"ในความเป็นจริงแม้ผู้ช่วยของมนุษย์ควรมีผู้ช่วย AI เพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นและลดงานประจำ" Alex Terry ซีอีโอของ Conversica กล่าวในแถลงข่าว
การเพิ่มขึ้นของโซลูชั่น AI เพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ
ปัญญาประดิษฐ์กำลังแพร่หลายมากขึ้นในสถานที่ทำงานที่ทันสมัย ปรากฏในรูปแบบต่างๆจากการกำหนดราคาและโซลูชัน AI สำหรับสินค้าคงคลังของอีเบย์สำหรับผู้ขายเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์อัจฉริยะการออกแบบประดิษฐ์ของ Wix (ADI) ซึ่งจะสร้างไซต์โดยอัตโนมัติสำหรับคุณและผู้ช่วยเสมือนที่เพิ่มขึ้นเช่น Microsoft Cortana
ธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจธุรกิจพบว่าการใช้โซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์เหล่านี้เป็นส่วนที่สมบูรณ์แบบสำหรับการดำเนินงานของพวกเขาเนื่องจาก AI ไม่ยอมจำนนต่ออารมณ์เช่นความเบื่อหน่าย AI ยังไม่ได้ต่อสู้กับความรู้สึกทางกายภาพเช่นความเจ็บปวดและความเมื่อยล้าซึ่งหมายความว่าเหมาะสำหรับการจัดเรียงข้อมูลทางธุรกิจจำนวนมากและจัดการโครงการของคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่รู้สึกเหนื่อย
ร้อยละสิบแปดของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดในการศึกษาของ Conversica จริงบอกว่าพวกเขาเห็น AI เป็นก้าวกระโดดต่อไปหลังจากที่คอมพิวเตอร์ ประมาณร้อยละ 26 ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดกล่าวว่า AI เป็นตัวเลือกสำหรับการทำงานที่ต้องใช้เวลามากขึ้นได้ง่ายขึ้น
"สิ่งที่เราเห็นคือจุดเปลี่ยนในการรับรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์และความเข้าใจที่เพิ่มขึ้นว่า AI สามารถแก้ปัญหาทางธุรกิจที่แท้จริงและช่วยให้มนุษย์สามารถผลิตและประสบความสำเร็จได้ดีขึ้น" เทอร์รี่กล่าวเสริม
การถ่ายภาพ Handshake ของ Robot Human ผ่าน Shutterstock
