ความลับที่ 1 สำหรับการเติบโต: ฝึกคนขายและสื่อสารให้ดีขึ้นกว่าคุณ

เมื่อเงินแน่นผู้ซื้อต้องการโซลูชันที่มีความเสี่ยงน้อยที่สุด พวกเขาไม่สามารถที่จะทำผิดพลาดได้

และเมื่อพูดถึงอะไรก็ตามด้วยเทคโนโลยีผู้ซื้อต้องการโซลูชันที่เข้าใจได้ง่ายที่สุด หากพวกเขาไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการพวกเขาจะมองว่าเป็นความเสี่ยงที่มากเกินไปในการลงชื่อเข้าใช้

ไม่น่าแปลกใจที่พิจารณาว่าเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ใหม่ ๆ ถูกสร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันมากน้อยแค่ไหน และมีมากขึ้นในทาง รายงานล่าสุดของ US News และ World Report เกี่ยวกับอาชีพระดับสูงแสดงให้เห็นว่าเหตุใด เกือบทุกงานที่เกิดขึ้นใหม่อยู่ในลักษณะทางเทคนิคที่แคบซึ่งเป็นความรู้ที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อที่ไม่ผ่านการฝึกอบรม

ผู้ซื้อมีความสามารถรู้ว่าพวกเขาต้องประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดน้ำท่วมจากทุกด้าน ในการทำเช่นนี้พวกเขาจะต้องการล่ามที่ปรึกษาที่ปรึกษาและผู้ไกล่เกลี่ยที่สามารถปลูกฝังความมั่นใจด้วยการอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของคนธรรมดาได้อย่างไร

แต่จากที่ไหน?

ในธุรกิจดูเหมือนว่ามีช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างผู้ที่สามารถคิดค้นเทคโนโลยีและผู้ที่ซื้อผลของเทคโนโลยีได้ บริษัท ขนาดใหญ่ได้รับมือกับความท้าทายในอดีตโดยการจ้างพนักงานเฉพาะทางที่ได้รับการศึกษาทางเทคนิคสามารถสื่อสารและขายผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์จากนั้นจึงฝึกอบรมผู้ใช้ในการใช้งานได้ "วิศวกรฝ่ายขาย" เหล่านี้สามารถทำให้ช่องว่างด้านการสื่อสารกว้างขึ้นได้ พวกเขาได้รับเสมอในความต้องการที่ดี

ในธุรกิจขนาดเล็กเจ้าของธุรกิจอัจฉริยะเช่นคุณมักจะทำหน้าที่เป็น "วิศวกรฝ่ายขายของ บริษัท " แต่คุณจะไม่มีวันเติบโตทางธุรกิจของคุณหากคุณเป็นวิศวกรฝ่ายขายเพียงรายเดียวที่สามารถอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้ซื้อได้

ห่อด้วยความท้าทายนั้นเป็นโอกาส คุณสามารถคว้าโอกาสนี้ได้หากคุณพบและฝึกอบรมพนักงานขายเพื่อขายและสื่อสารอย่างที่คุณทำ - ไม่ดีไปกว่านี้ ความสามารถในการขายความรู้ผลิตภัณฑ์และความเชื่อมั่นของคุณสร้างธุรกิจและความสำเร็จของธุรกิจ ตอนนี้ถึงเวลาที่จะต้องจ่ายความรู้ของคุณไปข้างหน้า

เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรได้ในระดับต่อไปคุณจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของคุณผ่านพนักงานที่เกิดขึ้นใหม่ของคุณ เพื่อใช้คิวของวิศวกรฝ่ายขาย ใช้คนเห็นอกเห็นใจมากที่สุดและเพิ่มความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือใช้ช่างเทคนิคที่เป็นมิตรและสื่อสารได้ดีและมีโอกาสมากขึ้นในการสอนฝึกและขาย ลงทุนในพวกเขา; ทำงานกับพวกเขา มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างดีในชั่วข้ามคืน พวกเขาจะสะดุดที่นี่และที่นั่น แต่แล้วคุณไม่ได้ไปถึงจุดนี้ในธุรกิจของคุณข้ามคืนเช่นกัน

ในสภาพแวดล้อมที่ผู้ซื้อซื้อสิ่งต่างๆมากขึ้นเท่าที่จำเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและปกป้องกำไรของคุณคือการขายความเชี่ยวชาญของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่คุณถ่ายทอดคุณค่าและสร้างความแตกต่างให้กับ บริษัท ของคุณจากการแข่งขัน

แต่อย่าเป็นคนเดียวใน บริษัท ของคุณที่สามารถทำเช่นนี้ได้ มีไม่มากพอที่คุณจะไปรอบ ๆ สอนพนักงานให้สามารถทำประโยชน์และทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณกระจ่างชัด


กระทู้ที่เกี่ยวข้อง