การปฏิบัติที่ซื่อสัตย์ของชารวมทั้งคำพูดกระตุ้นความคิดและคำพูดที่ด้านล่างของฝาขวดของ บริษัท เริ่มใน 1999 และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีอย่างล้นหลามจากลูกค้า
อย่างไรก็ตามคำพูดหนึ่งเดียวจากมหาเศรษฐีและความหวังของประธานาธิบดีแห่งพรรครีพับลิกันในปัจจุบัน Donald Trump ได้รวบรวมข้อพิพาทเกี่ยวกับสื่อทางสังคมไว้เป็นอย่างมาก
คำพูดนี้อ่านว่า "ถ้าคุณจะคิดยังไงล่ะก็คุณอาจคิดว่าใหญ่โต"
คำแถลงดึงทวีตจากพอลชาปิโรลูกค้าจากกรุงวอชิงตันดีซีและการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากบัญชี Twitter ซื่อสัตย์สุจริต:
@pshapiro เรากำลังดำเนินการลบคำพูดออกจากหมวกของเรา ?
- สุจริตชา (@HonestTea) ธันวาคม 28, 2015
ชาปิโรผู้ซึ่งระบุว่าเขาเป็นรองประธานด้านการคุ้มครองสัตว์ในฟาร์มมนุษยธรรมของสหรัฐฯและ "ผู้สนับสนุนสัตว์" ไม่ใช่เฉพาะเจาะจงว่าทำไมเขาคัดค้านคำพูด
อย่างไรก็ตามเขาบอกกับ Associated Press ว่า "ฉันมักไม่คิดถึงผู้บริโภคชาเขียวอินทรีย์ในฐานะกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Donald Trump"
ในขณะที่บางคนที่ติดตามเรื่องนี้อย่างสุจริตใน Twitter ดูเหมือนจะเห็นด้วยกับความเชื่อมั่น แต่อย่างอื่นไม่ได้:
@SwampBabe813 เสียใจที่ได้ทราบว่า เราเริ่มต้นสร้างความสดชื่นของราคาหมวกของเราทุกเดือนที่ผ่านมา นี่คือเรื่องราว: //t.co/M8W4YDt8Gx
- สุจริตชา (@HonestTea) ธันวาคม 29, 2015
ในโพสต์บนบล็อกอย่างเป็นทางการซื่อสัตย์ชา, ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท Seth โกลด์แมนพยายามที่จะลดผลกระทบจากทวีตเดียวในการตัดสินใจของ บริษัท ที่จะมีคำพูด Trump ออกอธิบายว่า:
"โดยทั่วไปแล้วเราจะรีเฟรชคำพูดเหล่านี้ทุกๆ 12-18 เดือนเพื่อแบ่งปันไอเดียใหม่ ๆ เราได้ส่งใบเสนอราคา 100 + ล่าสุดออกไปให้กับเครื่องพิมพ์แล้วสองรายการโปรดของฉันในการพิมพ์ครั้งต่อไปคือ "ไม่มีใครเคยยากจนด้วยการให้" - Anne Frank และ 'ผู้ชนะคือคนที่ฝันไม่ยอมแพ้' - เนลสันแมนเดลา คำพูดของนายทรัมพ์ซึ่งไม่ได้เกี่ยวกับทางการเมืองถูกลบออกเนื่องจากมันได้ดำเนินการไปพร้อมกับคำพูดที่ยอดเยี่ยมเช่น "Nature ให้อาหารกลางวันฟรี แต่ถ้าเราควบคุมความอยากอาหารของเรา" William Ruckelshaus "
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการที่ Grub Street รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้อ้างจาก Trump ได้รับการเผยแพร่มาตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ดีกว่า 2013-12 เดือนโกลด์แมนอ้างว่า บริษัท มักใช้คำพูด
บริษัท ขัดแย้งดูเหมือนจะให้น้ำหนักกับอาร์กิวเมนต์ที่ได้รับการ swayed โดยความคิดเห็นของลูกค้าเดียว บัญชี Twitter ซื่อสัตย์อย่างเป็นทางการของ Twitter ได้กล่าวถึงชาปิโร:
@pshapiro ตั้งแต่ทวีตของคุณเริ่มต้นทั้งหมดนี้ (?) เราคิดว่าคุณจะสนุกกับบล็อกนี้โดย TeaEO กิตติคุณของเรา: //t.co/M8W4YDt8Gx
- สุจริตชา (@HonestTea) ธันวาคม 28, 2015
อย่างไรก็ตามในตำแหน่งของเขาโกลด์แมนยังยืนยันว่า:
"ไม่มีอะไรที่ขัดต่อความคิดในคำพูดของนายทรัมป์" ถ้าคุณจะคิดยังไงล่ะก็คุณอาจคิดว่าใหญ่โต " แน่นอนว่านี่เป็นความคิดที่เรานำมาสู่ธุรกิจและผลกระทบของเรา
ชาซื่อสัตย์เป็นชาสำหรับทุกฝ่ายเรายินดีต้อนรับทุกคนที่ต้องการดื่มชาเย็นของเราเพราะเรารู้ว่าเมื่อผู้คนเลือกชาอินทรีย์และการค้าที่เป็นธรรมพวกเขากำลังสร้างผลกระทบโดยไม่คำนึงถึงความร่วมมือของพรรค "
ธุรกิจต้องระมัดระวังเมื่อหลงทางการเมืองหรือปัญหาอื่น ๆ ที่มีการถกเถียงกันเว้นไว้แต่ว่าแบรนด์ของพวกเขาตั้งอยู่บนพื้นฐานทางการเมืองหรือจริยธรรม
อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่านักดื่มเครื่องดื่ม Fair Trade ที่ซื่อสัตย์ของ Tea Fair อาจไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้สนับสนุน Trump แต่โกรธทวีตเกี่ยวกับการตัดสินใจของ บริษัท แนะนำเป็นอย่างอื่น
ยังคงที่จะเห็นได้ว่าการตัดสินใจของ บริษัท ในการลบคำพูดนั้นจะส่งผลต่อแบรนด์ของ บริษัท หรือเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่มีผลกระทบใด ๆ เลย
ภาพ: สุจริตชา / Twitter
