ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2015 มาสเตอร์การ์ดและวีซ่าจะนำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอุตสาหกรรมบัตรเครดิตของสหรัฐฯ บัตรเครดิตจะมีไมโครชิปอยู่ ผู้บริโภคจะใช้หมายเลข PIN แทนการลงชื่อในใบเสร็จบัตรเครดิต และผู้บริโภคจะใส่บัตรเครดิตลงในหรือทำเป็นคลื่นที่อยู่ใกล้กับเครื่องอ่านบัตรแทนการกวาดแถบแม่เหล็ก
ทั้งหมดนี้เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าจะลดปัญหาการฉ้อโกงและการละเมิดข้อมูลบัตรเครดิตและทำให้สหรัฐอเมริกาสอดคล้องกับส่วนที่เหลือของโลกมากขึ้น
ที่ประชุมวุฒิสภาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยรอบเป้าหมายมีการเก็บข้อมูลการละเมิดข้อมูลที่มีผลต่อผู้คนกว่า 70 ล้านคนมีการเรียกร้องให้ย้ายไปใช้เทคโนโลยี "ชิปและพิน" เพื่อความปลอดภัย Delara Derakhshani ที่ปรึกษานโยบายเพื่อผู้บริโภคสหภาพเบิกความ:
"หลายประเทศอื่น ๆ ได้เปลี่ยนหรืออยู่ในระหว่างการขยับไปสู่สิ่งที่เรียกว่าบัตรสมาร์ทการ์ด EMV 'หรือเทคโนโลยีชิปและพินซึ่งใช้การรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้น ... การสูญเสียการฉ้อโกงทั้งหมดลดลง 50 เปอร์เซ็นต์และการปลอมแปลงบัตรลดลง 78 เปอร์เซ็นต์ในปีแรกหลังจากที่ EMV ได้รับการแนะนำบัตรสมาร์ทการ์ดในประเทศฝรั่งเศสใน 1992 สหรัฐอเมริกาได้ล้าหลังเพราะการเปลี่ยนบัตรชำระเงินทั้งหมด, การปรับปรุงตู้เอทีเอ็มเพื่อรับบัตรใหม่และการปรับปรุงอาคารผู้โดยสารในร้านค้าปลีกเงินค่าใช้จ่ายทั้งหมด เราเชื่อว่านี่เป็นเงินที่ใช้จ่ายได้ดีและเป็นปรัชญาที่โง่เขลาที่ฉลาดน่าจะรออีกต่อไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภาระในการปกป้องอันตรายจากการละเมิดจะลดลงอย่างมากที่สุดบนไหล่ของผู้บริโภคที่ไร้เดียงสาซึ่งข้อมูลถูกบุกรุก ”
Chris McWilton ประธาน North American Markets ที่ MasterCard ชี้ว่าเทคโนโลยีแถบแม่เหล็กมีความใหม่ ... ทางด้านหลังของ 1970 ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว 40 ปีและเทคโนโลยีก้าวไปข้างหน้า อย่างไรก็ตามสหรัฐอเมริกายังคงล่าช้าไปกับยุโรปและเอเชียในการนำเอาบัตรชิพซึ่งเป็น "ใช้กันอย่างแพร่หลาย" ที่นั่นเขาเขียน
ทำไมพวกเขาปลอดภัยมากขึ้น? ไมโครชิปในบัตรเครดิตมีข้อมูลมากกว่าแถบแม่เหล็ก ทำให้การ์ดไมโครชิพนั้นยากที่จะปลอมแปลง ข้อมูลยังถูกเข้ารหัสซึ่งทำให้การขโมยข้อมูลบัตรเครดิตทำได้ยากขึ้น และการใช้หมายเลข PIN ช่วยลดการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่นนอกจากเจ้าของบัตรที่ถูกต้อง
สิ่งที่พ่อค้าต้องการทราบเกี่ยวกับชิปและขา
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณเป็นผู้ขายจำเป็นต้องทราบขณะที่เรามุ่งหน้าไปสู่การเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมบัตรเครดิตโดยตุลาคม 2015:
การ์ด Microchip กลายเป็นเรื่องธรรมดา - คุณจะได้เห็นลูกค้าเพิ่มขึ้นตั้งแต่วันนี้ถึงเดือนตุลาคม 2015 พร้อมกับการ์ดที่มีไมโครชิป คุณสามารถรับรู้การ์ดจากชิปสี่เหลี่ยม (ดูภาพด้านบน) ธนาคารบางแห่งได้เริ่มออกบัตรเครดิตชิปแล้ว เพิ่มเติมจะตามมา
การเปลี่ยนความรับผิดจะเกิดขึ้น - มาสเตอร์การ์ดและวีซ่ากล่าวว่าพวกเขาไม่ได้บังคับให้มีการเปลี่ยนแปลง แต่สนับสนุนให้มีการเปลี่ยนความรับผิดชอบ หมายความว่าอย่างไรถ้าเป็นพ่อค้าที่คุณยังคงปัดและไม่ใช้ชิพสำหรับการทำธุรกรรมบัตรเครดิตคุณอาจต้องรับผิดในสถานการณ์การฉ้อโกง พูดใน Wall Street Journal, แคโรลีน Balfany จาก MasterCard กล่าวว่า:
"ดังนั้นถ้าผู้ขายยังคงใช้ระบบเดิมอยู่พวกเขาก็ยังคงสามารถทำธุรกรรมได้โดยการปัดและลายเซ็น แต่ลูกค้าจะต้องรับผิดต่อธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหากลูกค้ามีบัตรชิป เช่นเดียวกันหากผู้ขายมีเครื่องรับฝากเงินใหม่ แต่ธนาคารไม่ได้ออกบัตรชิปและ PIN ให้กับลูกค้าธนาคารจะต้องรับผิด "
ผ่านการเปลี่ยนความรับผิด MasterCard และ Visa กำลังพยายามสนับสนุนให้ผู้เล่นทั้งหมดในตลาดยอมรับเทคโนโลยีใหม่
จำเป็นต้องมีผู้อ่านการ์ดใหม่ - ภายในเดือนตุลาคม 2015 คุณจะต้องการอัพเกรดเครื่องรับบัตรเครดิตของคุณเพื่อรับบัตรที่ใช้ชิพใหม่หากคุณยังไม่ได้ทำ เนื่องจากไมโครชิปจึงจำเป็นต้องอ่านข้อมูลประเภทใหม่ซึ่งสามารถอ่านข้อมูลบนชิปได้
ต้องมีการปรับปรุงกระบวนการและการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ - การย้ายไปยังบัตรและหมุดยึดชิปอาจไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับผู้ค้าธุรกิจขนาดเล็กบางราย สำหรับธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในกระบวนการและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ หนึ่งในตัวอย่างเช่นร้านอาหารที่ใช้บัตรเครดิตอยู่ห่างจากตารางเพื่อดำเนินการ ตามที่ Heartland Systems กล่าวว่า "ธุรกิจที่มักมี" back-of-store "ขั้ว (เช่นร้านอาหาร) จะมีการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเป็นขั้วจะต้องนำมาให้ผู้ถือบัตรใส่ PIN"
บัตร Contactless แตกต่างกัน - การ์ดที่ใช้ชิพไม่จำเป็นต้องเหมือนกับบัตรแบบไร้สัมผัสซึ่งเรียกได้ว่าไม่จำเป็นต้องถูกกวาดนิ้ว (วันนี้) หรือแทรกลงในเครื่องอ่าน (อนาคต) ในความเป็นจริงอุปกรณ์เคลื่อนที่แป้นพิมพ์และอุปกรณ์อื่น ๆ สามารถใช้สำหรับการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นบัตรพลาสติกเสมอไป บัตรหรืออุปกรณ์ไร้สัมผัสจะส่งสัญญาณความถี่คลื่นวิทยุเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ในการประมวลผลรายการ นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องการเพียงแค่เคาะที่ขั้วบัตรเครดิตหรือสามารถโบกมือเข้าไปใกล้มากได้โดยไม่กี่นิ้ว
ให้ความรู้เกี่ยวกับความหมายทั้งหมด - อ่านข้อมูลทั้งหมดจาก MasterCard, Visa, ตัวประมวลผลบัตรเครดิตและผู้ให้บริการระบบ POS คุณจะต้องการทำความเข้าใจด้านการปฏิบัติและค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนชิปและ PIN สามารถพบได้ที่มาสเตอร์การ์ดและวีซ่า
ดูบทความก่อนหน้านี้ของเราว่า "EMV: ข้อดีของการรับบัตรสมาร์ทการ์ดจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กพร้อมหรือไม่"
รูปบัตรเครดิตและชิปผ่าน Shutterstock
