Google เพิ่งประกาศในงานสดว่าจะเริ่มวางลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารที่โดดเด่นในอีเมลการตลาดใน Gmail ตามที่พีซีเวิลด์:
"การเริ่มต้นสัปดาห์นี้เครื่องหมาย" ยกเลิกการสมัคร "ใหม่จะปรากฏที่ด้านบนของช่องส่วนหัวในอีเมลของนักการตลาด Google กล่าวในวันพฤหัสบดีนี้ว่าสำหรับคุณลักษณะส่วนใหญ่จะมีให้บริการสำหรับข้อความส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ที่มีตัวเลือกการยกเลิกการสมัครสมาชิก ผู้รับอีเมลไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้ลิงก์ปรากฏขึ้น "
บริษัท ต่างๆต้องใช้เวลาและความพยายามในการสร้างรายชื่ออีเมลเฮาส์ ด้วยเหตุผลที่ชัดเจนไม่มีใครชอบเมื่อผู้คนยกเลิกการสมัคร แต่เป็นส่วนปกติของการใช้งานรายชื่ออีเมล
ตามกฎหมายในหลายประเทศนักการตลาดต้องให้ลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิก แต่มักเป็นสมาชิกบอกว่าไม่สามารถหาได้ ดังนั้นพวกเขาจึงเพียงกดปุ่มสแปมในจดหมาย Gmail หรือ Google Apps เพราะสะดวกรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น
วิธีหนึ่งในการดูสถานการณ์นี้คือการลดรายงานสแปมที่มีต่อ บริษัท ของคุณ การคลิกลิงก์นี้จะส่งข้อความอัตโนมัติโดย Google ไปยังผู้ส่งอีเมลโดยขอให้ลบบุคคลออกจากรายชื่ออีเมล แน่นอนว่า บริษัท ปฏิบัติตามหรือไม่นั้นเป็นเรื่องที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง Gmail ทั้งหมดสามารถทำได้คือส่งคำขอ
Google กำลังส่งเสริมสิ่งนี้เป็นสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ที่ส่งอีเมลมวลรวมที่ถูกต้อง เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่คนลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว แต่หลังจากนั้นสักพักจะเบื่อหน่ายกับพวกเขา แต่แทนที่จะผ่านกระบวนการยกเลิกทั้งหมดพวกเขาเพียงทำเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปม ถ้ามีคนพอทำเช่นนี้ บริษัท ของ อีเมลทั้งหมด อาจมีปัญหา โดยการเพรียวลมกระบวนการยกเลิกการสมัครที่เหมาะสมแนวคิดคือการที่ผู้คนจะยกเลิกการสมัครอย่างถูกต้องแทนที่จะทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม
นี่เป็นเพียงการพัฒนาล่าสุดในการออกแบบที่ Gmail ออกแบบเพื่อจัดระเบียบผู้ใช้ Gmail ด้วยอีเมลการตลาดของตน ปีที่ผ่านมา Gmail มีการออกแบบกล่องจดหมายใหม่ซึ่งประกอบด้วยแท็บสำหรับอีเมลประเภทต่างๆรวมทั้งอีเมลการตลาด อย่างไรก็ตามการตอบสนองต่อการออกแบบกล่องขาเข้าแบบแท็บได้รับการผสม
การเพิ่มลิงค์ยกเลิกการสมัครจะมีความแตกต่างกันอย่างไร? Ramon Ray ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาภูมิภาคของ Infusionsoft กล่าวว่าผลกระทบโดยรวมจะไม่ส่งผลต่อนักการตลาด:
"การย้ายปุ่มยกเลิกการสมัครเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่ได้รับอีเมลทางการตลาด พวกเขาสามารถยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น สำหรับนักการตลาดปุ่มยกเลิกอีเมลที่โดดเด่นและย้ายไปที่ด้านบนจะเป็นสัญญาณใหญ่ที่ขอให้คลิก - สำหรับนักการตลาดที่มีอีเมลไม่ใช่อัตราแรกนั่นคือ นักการตลาดที่มีอีเมลเพิ่มมูลค่าให้ผู้รับไม่มีอะไรที่ต้องกลัว! "
Ivana Taylor ประธาน DIYMarketers เห็นด้วย:
นักการตลาดที่ให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ลูกค้าซึ่งมุ่งเน้นลูกค้าที่ต้องการสื่อสารกับพวกเขาอย่างแท้จริงจะไม่ประสบปัญหาในการเข้าถึงผู้ชม คิดว่าเป็นการทำความสะอาดฤดูใบไม้ผลิสำหรับรายการของคุณ ไม่ใช่ขนาดของรายการที่มีความสำคัญ แต่ก็คือการมีส่วนร่วม ดังนั้นถ้าใครไม่ต้องการข้อมูลจากคุณแน่นอนพวกเขาจะไม่ซื้อจากคุณ "