หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมวัยรุ่นเป็นลูกค้าสำหรับร้านค้าปลีกของคุณและกังวลว่าพวกเขากำลังช้อปปิ้งออนไลน์เพียงอย่างเดียวคุณสามารถพักผ่อนได้โดยง่าย
ในขณะที่วัยรุ่นกำลังจะซื้อออนไลน์มากกว่าที่เคยเป็นมาในอดีตพวกเขายังต้องการซื้อจาก บริษัท ที่มีสถานที่ก่ออิฐและปูนกว่าผู้เล่นออนไลน์อย่างหมดจดรายงานการศึกษาใหม่เกี่ยวกับนิสัยการใช้จ่ายของวัยรุ่น
มีเหตุผลมากมายสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชมวัยรุ่นเป็นลูกค้ารายย่อย ไม่นับการซื้อสินค้าของผู้ปกครองที่มีอิทธิพลต่อพวกเขาวัยรุ่นสหรัฐสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการตัดสินใจได้ราว $ 75 พันล้านเหรียญต่อปีตามรายงานการสำรวจการถือครองหุ้นรายปีครึ่งปีที่ Piper Jaffray's 29th ปัจจุบันมีวัยรุ่นมากกว่าหนึ่งในสาม - จากการสำรวจครั้งล่าสุด - หมายความว่าพวกเขามีเงินมากขึ้นในการใช้จ่าย
อย่างไรก็ตามผู้ค้าปลีกต้องเจอกับความท้าทายเมื่อได้รับส่วนแบ่งจากการใช้จ่ายเงินวัยรุ่น
ประการแรกด้วยภาวะถดถอยครั้งใหญ่ของหลายปีที่ผ่านมาวัยรุ่นเช่นพ่อแม่หลายคนของพวกเขาได้กลายเป็นคนที่ใส่ใจในคุณค่ามากขึ้นและกำลังมองหาข้อเสนอและส่วนลดก่อนที่จะซื้อ
ประการที่สองพวกเขากำลังมุ่งเน้นเรื่องทรัพย์สินน้อยลงเช่นเสื้อผ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่รายงาน "แบ่งปัน" เช่นรายงานการไปชมคอนเสิร์ตหรือภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร
วัยรุ่นที่ใช้จ่ายเงินของพวกเขาอยู่ที่ไหน นี่คือรายละเอียด:
- อาหาร: 23 เปอร์เซ็นต์
- เสื้อผ้า: 20 เปอร์เซ็นต์
- อุปกรณ์เสริม / ดูแลส่วนตัว / เครื่องสำอางค์: 10 เปอร์เซ็นต์
- เกม / ระบบวิดีโอ: 8 เปอร์เซ็นต์
- รถยนต์: 8 เปอร์เซ็นต์
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ / Gadgets: 8 เปอร์เซ็นต์
- เพลง / ภาพยนตร์ (การซื้อ): 6 เปอร์เซ็นต์
- คอนเสิร์ต / ภาพยนตร์ (เข้าร่วม): 6 เปอร์เซ็นต์
หากร้านค้าของคุณอยู่ในหมวดหมู่ด้านบน - โดยเฉพาะเสื้อผ้าอุปกรณ์เสริมหรือการดูแลส่วนตัว - คุณสามารถได้รับประโยชน์จากผู้ซื้อวัยรุ่นอย่างแน่นอน
ดังนั้นวิธีที่คุณสามารถดึงดูดสิ่งที่ต้องการเหล่านี้ แต่ผู้ซื้อไม่แน่นอน? นี่คือเคล็ดลับ:
ทำการตลาดร้านค้าปลีกของคุณบน Instagram
เครือข่ายทางสังคมที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่วัยรุ่น - เกือบหนึ่งในสาม (ร้อยละ 32) ระบุว่าเป็นเครือข่ายสังคมที่พวกเขาชื่นชอบเพิ่มขึ้นจาก 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อปีที่แล้ว ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นใช้ตัวกรองที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขและติดแท็กด้วยแฮชแท็กที่เหมาะสม ใช้เครื่องมือ Instagram เช่น Webstagram หรือ Populagram เพื่อค้นหาแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ดึงดูดวัยรุ่นใน Instagram ด้วยการสนับสนุนให้พวกเขาแชร์รูปภาพของตัวเองกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทำให้ร้านของคุณเป็นประสบการณ์ทางสังคม
วัยรุ่นชอบไปช้อปปิ้งในกลุ่ม นี่เป็นกิจกรรมทางสังคมที่สำคัญสำหรับพวกเขา เล่นเพื่อความรักในการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยการว่าจ้างพนักงานที่มีส่วนร่วมและกระตือรือร้นในการขาย การสร้างสภาพแวดล้อมที่กลุ่มวัยรุ่นสามารถช็อปปิ้งร่วมกัน (เช่นพื้นที่ห้องแต่งตัวที่มีห้องสำหรับเพื่อน ๆ มารวมตัวกัน) ตั้งค่าภูมิหลังเพื่อใช้เวลาในการแต่งกายและกระตุ้นให้ผู้ซื้อวัยรุ่นแชร์สถานะและรูปภาพในโซเชียลมีเดียกับแฮชแท็กในร้านค้าของคุณ
เพิ่มมูลค่าความบันเทิง
พร้อมกับด้านสังคมวัยรุ่นชอบช้อปปิ้งอิฐและปูนเพราะความบันเทิง ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นมากกว่าสถานที่ในการทำธุรกรรม เล่นเพลงที่เหมาะสำหรับเยาวชนในพื้นหลังหรือเป็นเจ้าภาพในการแสดงในร้านโดยนักดนตรีท้องถิ่น โปรโมตกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเช่นการแสดงแฟชั่นในห้างสำหรับร้านขายเสื้อผ้าวัน Makeover สำหรับร้านขายเครื่องสำอางหรือร้านเสริมสวยหรือการประกวดเกมสำหรับร้านค้าปลีกเกมวิดีโอ
วัยรุ่นอาจไม่แน่นอนในเวลา แต่เมื่อพวกเขาพบร้านค้าที่ยินดีต้อนรับพวกเขาพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าประจำ คุณคิดว่าวิธีอื่นใดที่จะทำให้ร้านค้าปลีกของคุณมีความเป็นวัยรุ่นมากขึ้น?
Teens Shopping Photo via Shutterstock