การสำรวจล่าสุดของคลัทช์ระบุว่า 52 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กโพสต์บนโซเชียลมีเดียทุกวันและธุรกิจสตรีที่เป็นเจ้าของมีแนวโน้มที่จะใช้มันมากกว่าผู้ชาย
ธุรกิจขนาดเล็กใช้สื่อสังคมออนไลน์ใน 2018 อย่างไร
เจ็ดสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาใช้ social media โดยมี 16 เปอร์เซ็นต์ที่ยังไม่ได้ใช้ แต่วางแผนที่จะทำเช่นนั้นและร้อยละ 13 กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ใช้มันทั้งหมด
ในประเด็นนี้ Herhold อ้างถึงเจฟฟ์กิบบัดหัวหน้านักยุทธศาสตร์ทางสังคมของหน่วยงานดิจิทัลที่ฉันมาจากอนาคต เขากล่าวว่า "ฉันประหลาดใจ 100% ของ บริษัท ไม่ได้อยู่ในโซเชียลมีเดีย เป็น 2018 สื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็น บริษัท ทั้งหมดควรมีอย่างน้อยบางส่วนของกลยุทธ์สื่อสังคม. "
เมื่อใช้โซเชียลมีเดีย Facebook เป็นช่องทางที่คุณเลือกสำหรับ 86 เปอร์เซ็นต์ตามด้วย Instagram 48 เปอร์เซ็นต์ 46 เปอร์เซ็นต์ YouTube และ Twitter ที่ 44 เปอร์เซ็นต์
ส่วนเรื่องเพศผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะใช้สื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น พวกเขามีส่วนแบ่ง 74 เปอร์เซ็นต์ที่จะโพสต์บนเครือข่ายสังคมมากกว่าผู้ชายที่มี 66 เปอร์เซ็นต์ Gibbard บอก Herhold ว่า "ผู้หญิงมักพูดคุยกันดีกว่าผู้ชาย พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงออกและอารมณ์มากขึ้น ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมเจ้าของธุรกิจสตรีจึงใช้สื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น "
ไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจพันปีเป็นเจ้าของมีแนวโน้มที่จะใช้สื่อสังคมออนไลน์มากกว่ากลุ่มอายุอื่น ๆ ร้อยละเจ็ดสิบเก้าระบุมากและสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 35 ปีมีเปอร์เซ็นต์ 65
ในแง่ของการใช้งาน 52 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กโพสต์ไปยังโซเชียลมีเดียอย่างน้อยวันละครั้ง 79 เปอร์เซ็นต์รายสัปดาห์ 94 เปอร์เซ็นต์รายเดือนและหกเปอร์เซ็นต์น้อยกว่ารายเดือน เมื่อโพสต์โฆษณา 54 เปอร์เซ็นต์ใช้รูปภาพ / infographics ข้อเสนอ / โปรโมชัน 52 เปอร์เซ็นต์ความคิดเห็น 49 เปอร์เซ็นต์วิดีโอ 44 เปอร์เซ็นต์โพสต์บล็อก 40 และข้อมูลการวิจัยเปอร์เซ็นต์ของ 33
สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและหากใช้อย่างถูกต้องก็สามารถส่ง ROI ที่ดีสำหรับการทำการตลาดของคุณได้
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรวจสื่อสังคมออนไลน์
Kristen Herhold นักพัฒนาเนื้อหาและนักการตลาดที่ Clutch ผู้เขียนรายงานกล่าวว่าการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กน่าจะอยู่ที่ 100 เปอร์เซ็นต์ และเมื่อพิจารณาจากผลประโยชน์มากมายที่สื่อสังคมออนไลน์เสนอให้ บริษัท เล็ก ๆ
เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กกำลังแข่งขันในโลกทางกายภาพและดิจิทัลโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการนำทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน ไม่ว่าคุณจะกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือมีโปรโมชันในการจัดเก็บด้วยสื่อสังคมออนไลน์ที่คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง
Herhold กล่าวเพิ่มเติมว่า "ไม่ว่า บริษัท จะเป็นสตรี - ผู้ชาย - พันปีหรือเป็นเด็กทารกที่มีเจ้าของธุรกิจทุกธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์"
การสำรวจหัวข้อว่า "ธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้สื่อสังคมใน 2018 ดำเนินการอย่างไร" โดยมีส่วนร่วมของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 351 และผู้จัดการทั่วสหรัฐอเมริกาที่มีพนักงานน้อยกว่า 500 ผู้เข้าร่วมประชุมได้รับคะแนน 54 เปอร์เซ็นต์ชายและหญิง 46 ในกลุ่มอายุที่ต่างกันโดยมี 18-34 และ 35-54 ซึ่งมีสัดส่วนเท่ากับ 40 เปอร์เซ็นต์ ส่วนที่เหลือ 19 เปอร์เซ็นต์คือ 55 และเก่ากว่า
การสำรวจจะวิเคราะห์แพลตฟอร์มความถี่และประเภทของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้และมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย คลัทช์ต้องการให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใช้ข้อมูลเพื่อวางแผนกลยุทธ์ด้านสื่อสังคมออนไลน์ของตนได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถดูการสำรวจแบบเต็มได้ที่นี่
รูปภาพ: คลัทช์
