Manta ซึ่งเป็นชุมชนออนไลน์ของธุรกิจขนาดเล็กได้เพิ่มคุณลักษณะการเชื่อมต่อสังคมสำหรับสมาชิกซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตเครือข่ายการแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนได้ ข้อเสนอพิเศษที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้โดยการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับสมาชิก Manta องค์ประกอบหลักของคุณลักษณะใหม่ ๆ คือการอนุญาตให้ผู้ใช้แนะนำ บริษัท และติดตาม บริษัท ที่มีการเชื่อมต่อด้วย
Manta ซึ่งเปิดตัวใน 2005 และมีสำนักงานใหญ่ในโคลัมบัสโอไฮโอมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 2 ล้านรายและมีโปรไฟล์มากกว่า 6 สิบล้านรายใน บริษัท เจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ เริ่มแรกได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กลายเป็น "ปลายทางการค้นหาแหล่งข้อมูลทางธุรกิจที่โดดเด่นผ่านรูปแบบการขายแบบจ่ายต่อการดู" แต่ใน 89 บริษัท มีความเจริญรุ่งเรืองโดยนำเสนอข้อมูล บริษัท โดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกกว่าสิบล้านรายและผู้ประกอบการรายอื่นใช้ Manta ในแต่ละเดือน
พลังของการแนะนำ
Manta ทำการสำรวจเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 1,000 และพบว่า 78% ของพวกเขาขอคำแนะนำและ 60% ได้มอบให้กับธุรกิจอื่น ๆ เครื่องมือทางสังคมใหม่ของ Manta ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างคำแนะนำสำหรับ บริษัท ต่างๆในรายชื่อธุรกิจของ Manta ได้ บริษัท ต่างๆสามารถควบคุมคำแนะนำที่จะปรากฏในหน้า บริษัท ของตนได้
"แตกต่างจากการให้คะแนนแบบดั้งเดิมและเว็บไซต์ทบทวนซึ่งมีการเสนอขายที่มุ่งเน้นผู้บริโภคมากคำแนะนำของ Manta เป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นและสามารถควบคุมได้โดยเจ้าของธุรกิจทำให้พวกเขาสามารถจัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้ดีขึ้น" พาเมล่าสปริงเกอร์ซีอีโอของ Manta, "ในขณะที่บางเครือข่ายให้ความสำคัญกับบุคคลเพื่อช่วยในการจัดการอาชีพหรือคนอื่น ๆ ที่ช่วยติดต่อกับครอบครัวและเพื่อน ๆ Manta เป็นชุมชนเดียวที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้ธุรกิจ SMBs และธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้น"
คุณลักษณะ "ติดตาม บริษัท นี้"
คอมโพเนนต์อื่นของ Manta's Social Connections คือความสามารถของผู้ใช้ในการติดตาม บริษัท ที่พวกเขาสนใจสมาชิกสามารถติดตาม บริษัท ที่พวกเขาทำงานหรือองค์กรที่พวกเขาเป็นสมาชิก ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำธุรกิจอื่นได้ การแจ้งเตือนใด ๆ ที่โพสต์ธุรกิจจะปรากฏในโปรไฟล์ผู้ติดตามโดยอัตโนมัติ
คอมโพเนนต์ทางสังคมใหม่ของ Manta แสดงให้เห็นถึงเว็บไซต์ธุรกิจที่เพิ่มพูนขึ้นในกลุ่มสังคม ยิ่งมีการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับไซต์ธุรกิจมากเท่าไรก็ยิ่งมีความซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้นและการเข้าชมที่มากขึ้น