คุณเคยได้ยินมาแล้วหนึ่งพันล้านครั้ง เปลี่ยนเป็นเรื่องยาก
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการที่มีทีมเล็ก ๆ หรือเจ้าของธุรกิจที่มีประสบการณ์พร้อมกับพนักงานจำนวนมากไม่สะดวกในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินการที่มีขนาดใหญ่ เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่ บริษัท สามารถทำได้
คุณต้องเป็นกลยุทธ์ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการขายพนักงานของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ คุณต้องจัดการกับความขัดแย้งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้มาจากการสร้างการเปลี่ยนแปลง
และอาจเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างมาก แต่ก็ต้องทำ บริษัท ที่ล้มเหลวในการเปลี่ยนแปลงตามเวลาที่กำหนดจะประสบผลสำเร็จ
ซึ่งอาจฟังดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องทำ เปลี่ยนเป็นเรื่องยาก แต่ไม่เป็นไปไม่ได้ ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการในองค์กรของคุณ
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการเปลี่ยนแปลง
ให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
อย่าคิดเกี่ยวกับการจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงหากคุณยังไม่ได้วางแผนอย่างสมบูรณ์ เป็นความคิดที่ไม่ดี
แน่นอนคุณอาจรู้เรื่องนี้อยู่แล้ว
แต่คำถามคือ: อย่างไร คุณสร้างแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ดีไม่ต้องหนัก มีปัจจัยสามประการที่คุณต้องพิจารณา
อันดับแรกคือการรับรู้สถานการณ์ - ความสามารถในการติดตามและเข้าใจองค์ประกอบที่สำคัญซึ่งเป็นตัวกำหนดความก้าวหน้าของโครงการของคุณ ต่อไปคือคุณลักษณะขององค์กร คุณค่าและความเชื่อที่สมาชิกในทีมของคุณเชื่อมั่นในท้ายที่สุดก็คือการสร้างโครงสร้างทีมสนับสนุน
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งสามปัจจัยที่จะนำเสนอหากคุณกำลังจะพัฒนาแผนจัดการการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่ง
การรับรู้สถานการณ์
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับองค์ประกอบที่สำคัญซึ่งเป็นตัวกำหนดความก้าวหน้าของโครงการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลง ปัจจัยบางประการที่คุณต้องพิจารณาคือขนาดของการเปลี่ยนแปลงที่คุณวางแผนจะทำส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงนี้กับทีมต่างๆภายในองค์กรของคุณและที่สำคัญที่สุดคือวัตถุประสงค์ของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ในตอนแรก
คุณต้องคำนึงถึงคนที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง ค้นหาว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ชีวิตแบบวันต่อวันแตกต่างกันอย่างไร
มีกรอบระยะเวลาในการปรับใช้การเปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะทำนายได้ แต่คุณก็ไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องนี้อย่างถูกต้องแม่นยำ 100% เป็นสิ่งสำคัญที่จะมีความคิดว่าเส้นจะดำเนินไปได้อย่างไร
คุณสมบัติองค์กร
การทำความเข้าใจลักษณะองค์กรของ บริษัท ของคุณจะทำให้คุณเข้าใจถึงความเปลี่ยนแปลงที่ควรดำเนินการ คุณลักษณะเหล่านี้เชื่อมโยงกับประวัติและวัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณ เป็นสิ่งที่กำหนดพื้นหลังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้กำลังถูกนำมาใช้กับ
กล่าวง่ายๆคือการประเมินสภาพภูมิประเทศที่คุณกำลังเข้ามาในขณะที่กำลังวางแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงอยู่ นี่จะแจ้งให้คุณทราบว่านี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพนักงานและผู้จัดการของคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง พวกเขาเห็นด้วยกับฝ่ายบริหารเกี่ยวกับความจำเป็นในการใช้งานหรือไม่?
นี่เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อ บริษัท ของคุณมีวิสัยทัศน์ร่วมเท่านั้น อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องยอมรับในที่นี้ก็คือการรู้ว่าปัจจุบันองค์กรของคุณมีการเปลี่ยนแปลงมากเพียงใดและใครจะได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมปัจจุบันที่ บริษัท ของคุณอยู่จะช่วยให้คุณทราบถึงวิธีที่คุณสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ
สร้างโครงสร้างของทีมสนับสนุน
คุณจะไม่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงได้หากทีมของคุณไม่ได้อยู่บนเครื่องบินใช่มั้ย? หากคุณต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นคุณจะต้องพึ่งพาคนของคุณ พวกเขาเป็นคนที่จะย้ายการเปลี่ยนแปลงไปข้างหน้า
คุณจะต้องคิดออกว่าใครจะทำผลงานเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ คุณต้องกำหนดบทบาทที่สมาชิกแต่ละทีมของทีมจะเล่นด้วย
มีปัจจัยอื่น ๆ ที่คุณต้องดูแลคือ
- ความต้านทาน: ใครจะต่อต้านการเปลี่ยนแปลง? ทำไม? สิ่งที่จะต้องใช้สำหรับพวกเขาที่จะมารอบ?
- การประเมินความเสี่ยง: ความเสี่ยงอะไรที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ อะไรคือผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น? สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้น?
การมีคนที่เหมาะสมในงานจะทำให้แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณง่ายขึ้น
ทั้งหมดเกี่ยวกับการสื่อสาร
นี่คือเนื้อหาที่สำคัญที่สุด นอกจากนี้ยังสามารถที่ยากที่สุด โดยไม่ต้องมีความรู้ความสามารถสร้างแรงบันดาลใจและชักชวนคุณจะมีเวลาที่ยากลำบากอย่างมากที่จะทำให้พวกเขาอยู่บนเรือด้วยวัตถุประสงค์ของคุณ
แผนจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการสื่อสาร การสื่อสารจำเป็นต้องเริ่มต้นก่อนที่คุณจะใช้แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณ
เมื่อคุณสื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงคุณจะต้องเน้นสิ่งต่อไปนี้:
- สิ่งที่เปลี่ยนไปเป็นไปได้
- มันจะกระทบทีมอย่างไร
- จะทำให้องค์กรแข็งแกร่งขึ้นได้อย่างไร
- ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อทีมของคุณอย่างไร
- ขั้นตอนในการใช้แผน
การสื่อสารที่มีประสิทธิผลถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างทีมที่มีความสุข แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณผ่อนคลายความกลัวได้อีกด้วย เมื่อคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนแปลงโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมแผนการสื่อสาร
ฟังและทำความเข้าใจ
การสื่อสารไม่ใช่แค่พูดคุยกับทีมของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการฟัง คุณต้องแสดงว่าคุณยินดีรับความคิดเห็นและคำแนะนำจากสมาชิกในทีมของคุณ คุณไม่สามารถมองเห็นด้าน "มนุษย์" ของการเปลี่ยนแปลงได้
ทำความเข้าใจว่าสมาชิกบางคนในทีมของคุณจะรู้สึกอารมณ์บางอย่างในกระบวนการนี้ บางคนไม่เคยซื้อมาในฐานะผู้นำคุณต้องรู้ว่าคนส่วนใหญ่กลัวการเปลี่ยนแปลง ความกลัวจะเป็นสาเหตุของความต้านทานที่คุณจะได้รับ
การเปลี่ยนภาพเป็นเรื่องยาก คนอยากยึดมั่นในสิ่งที่พวกเขารู้จัก ทีมของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อฟังความกังวลของพวกเขา เชิญความคิดเห็นของพวกเขา พวกเขาอาจมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่สามารถช่วยในการเปลี่ยน การมีทัศนคติร่วมกันเป็นหัวใจสำคัญในการได้รับความไว้วางใจ
ภาพลูกศรผ่าน Shutterstock
